Hoạt động tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân được Huyện ủy, UBND huyện Hàm Tân xác định có ý nghĩa quan trọng. Bởi lẽ, thông qua hoạt động đối thoại, nhân dân sẽ hiến kế, đóng góp ý kiến cùng với cấp ủy, chính quyền tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc từ cơ sở, tạo được niềm tin, phấn khởi trong cán bộ, đảng viên và nhân dân; góp phần đổi mới công tác dân vận của Đảng, của hệ thống chính trị; tăng cường củng cố và mở rộng khối đại đoàn kết toàn dân, tạo được đồng thuận trong xã hội, thắt chặt hơn mối quan hệ mật thiết giữa cấp ủy, chính quyền với nhân dân.
Quang cảnh hội nghị đối thoại giữa đồng chí Bí thư Huyện ủy và đồng chí Chủ tịch UBND huyện với đại biểu thanh niên huyện
Thực hiện Quyết định số 218-QĐ/TW của Bộ Chính trị (khóa XI) và các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Trung ương, của tỉnh, của huyện; trong 5 năm qua, với chức năng, nhiệm vụ được giao, Văn phòng Huyện ủy thực hiện công tác tham mưu, phục vụ các buổi đối thoại của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền huyện Hàm Tân với nhân dân đảm bảo quy trình quy định. Cụ thể: Vào ngày 25 hàng tháng, Văn phòng Huyện ủy chủ động phối hợp, liên hệ, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương báo cáo chuẩn bị nội dung. Đối với những nội dung đối thoại ngoài kế hoạch, Văn phòng Huyện ủy tham mưu chỉ đạo các cơ quan liên quan rà soát, báo cáo nội dung phục vụ đối thoại đảm bảo thời gian yêu cầu. Sau khi tổng hợp những vấn đề đối tượng đối thoại quan tâm, tham mưu Công văn đề nghị UBND huyện, các cơ quan, ban, ngành, địa phương liên quan trả lời bằng văn bản gửi về Thường trực Huyện ủy trước ngày tổ chức đối thoại ít nhất 02 ngày làm việc. Sau đối thoại, Văn phòng Huyện ủy tham mưu Thông báo kết quả, Công văn chỉ đạo UBND huyện, các cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan trả lời những ý kiến ghi nhận tại buổi đối thoại, báo cáo Thường trực Huyện ủy theo đúng thời gian quy định (chậm nhất 45 ngày làm việc sau khi có thông báo kết quả). Định kỳ, trước thời hạn yêu cầu báo cáo, Văn phòng Huyện ủy chủ động liên hệ, đôn đốc các cơ quan, địa phương liên quan gửi báo cáo kết quả giải quyết ý kiến của nhân dân; thường xuyên theo dõi, tham mưu Thường trực Huyện ủy chỉ đạo các cơ quan, địa phương liên quan báo cáo tiến độ thực hiện những nội dung, vụ việc tồn đọng, những khó khăn, vướng mắc trong giải quyết ý kiến, kiến nghị để có chỉ đạo tháo gỡ kịp thời, trả lời cho đối tượng đối thoại; chủ động phối hợp Văn phòng HĐND&UBND huyện rà soát tất cả nội dung, kiến nghị tồn đọng, chưa trả lời.
Theo đó, từ năm 2015 đến nay, Văn phòng Huyện ủy đã tham mưu Ban Thường vụ Huyện ủy ban hành 04 kế hoạch tổ chức đối thoại; phối hợp chuẩn bị nội dung, tổ chức thành công 31/34 buổi đối thoại (trong đó, có 05 buổi ngoài kế hoạch); ghi nhận 383 lượt ý kiến/716 nội dung. Đến nay, đã tham mưu chỉ đạo giải quyết xong 582/716 nội dung.
Để công tác đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân đạt hiệu quả cao trong thời gian tới, Văn phòng Huyện ủy tiếp tục tham mưu Ban Thường vụ Huyện ủy xây dựng kế hoạch, tổ chức đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với nhân dân theo Hướng dẫn số 19-HD/HU, ngày 07/01/2015 của Ban Thường vụ Huyện ủy; tham mưu chỉ đạo tăng cường công tác nắm tình hình, dư luận xã hội trong nhân dân một cách chính xác, kịp thời, tổng hợp đầy đủ, trung thực và chỉ đạo chuẩn bị nội dung trả lời chu đáo, cụ thể. Thường xuyên phối hợp rà soát, tham mưu chỉ đạo giải quyết các ý kiến qua đối thoại kịp thời, hiệu quả.