Qua buổi làm việc, Đoàn giám sát ghi nhận những nỗ lực của BHXH huyện trong việc giải quyết các chế độ cho người lao động ở các doanh nghiệp, thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ giao, chấp hành nghiêm quy trình nghiệp vụ trong giải quyết chế độ theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam, thực hiện tốt công tác cải cách thủ tục hành chính; tiếp nhận hồ sơ giải quyết các chế độ BHXH và trả hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính qua giao dịch điện tử tạo điều kiện thuận lợi, giảm thời gian đi lại cho đơn vị.  Năm 2021, BHXH huyện đã tiếp nhận 146 hồ sơ, trong đó số hồ sơ không sai sót và đã giải quyết đảm bảo kịp thời là 103 hồ sơ với  số tiền: 1.296.328.000đ.

Tuy nhiên bên cạnh kết quả đạt được, Đoàn giám sát cũng chỉ ra những hạn chế của công tác này trong năm 2021, đó là tỷ lệ hồ sơ sai sót phải trả lại để bổ sung tăng so với năm 2020 (tỷ lệ 16,43%). Số hồ sơ trả lại bổ sung năm 2021 là 43/146 hồ sơ đề nghị giải quyết chế độ BHXH (tỷ lệ 29,25%). Nguyên nhân chủ yếu là do cán bộ phụ trách công tác lập hồ sơ của doanh nghiệp chưa thật sự quan tâm trong việc kê khai hồ sơ đề nghị thanh toán BHXH.

Qua giám sát, Đoàn giám sát đề nghị BHXH huyện tiếp tục triển khai Quyết định 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam về ban hành quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN đến các đối tượng thụ hưởng; có văn bản trao đổi với các doanh nghiệp có nhiều hồ sơ trả lại bổ sung để có sự quan tâm chỉ đạo cán bộ phụ trách lập hồ sơ đúng theo quy định; đồng thời hướng dẫn những điểm mới trong quá trình giải quyết chế độ BHXH để cán bộ phụ trách lập hồ sơ của doanh nghiệp nắm bắt và thực hiện đúng quy trình, nhằm giảm tỷ lệ hồ sơ còn sai sót phải trả về các doanh nghiệp bổ sung.